Člověk v tísni  Sociální práce  Kladno  Jak (ne)dostat důchod

Jak (ne)dostat důchod

Foto: Zuzana Pokorná

Být terénní pracovnicí vyžaduje vytrvalost, důslednost a odhodlání podporovat klienty, aby bojovali za svá práva. To vše má naše pracovnice Eva. Přečtěte si neuvěřitelný (nikoliv však ojedinělý) příběh paní, která s její podporou tento boj vyhrála. Bohužel na to čekala několik let.

Jednou odpoledne přišla za mnou do kanceláře starší paní s hromadou papírů. Povídala o všem možném. Jak se jí nic nedaří, nikde nastálo nebydlí, má jen maličký důchod, protože jí snížili stupeň invalidity a odebrali vdovský důchod, a také nějaké dluhy. Nevěděla jsem vůbec, kde začít. Pročítala jsem postupně úřední oznámení a rozhodnutí a paní pořád povídala. Již od dětství měla zdravotní problémy se srdcem a s věkem se k tomu přidávaly další. Proto byla již od mládí v plném invalidním důchodu. Když jí před lety zemřel manžel, pobírala ještě pár let vdovský důchod. Z toho se dalo jakž takž vyžít, ale v roce 2010 jí přehodnotili stupeň invalidity ze 3. na 1. stupeň a vdovský důchod jí odebrali. Zbyl jí tak jen maličký invalidní důchod a do životního minima jí musí ještě doplácet z dávek hmotné nouze. To stačí na léky a skromné jídlo, ale už na nic víc.

Nezdálo se mi snížení stupně invalidity a odebrání vdovského důchodu a nejasné byly také podmínky jeho obnovení. Proto jsem si okopírovala všechny dokumenty týkající se důchodů. Paní jsem slíbila, že si vše projdu a sejdeme se zase za týden. Když jsem pozorně pročítala podmínky obnovení vdovského důchodu, zjistila jsem, že v roce 2013 měl být důchod paní obnoven. Na dalším setkání jsem jí sdělila výsledek pátrání. Paní řekla, že si to tak nějak myslela, ale nic jí nedali. Nechápala jsem, co tím myslí. Zdálo se mi, že se v tom paní příliš neorientuje, a tak jsem jí nabídla doprovod na OSSZ, kde si může o obnovení požádat.

Domluvily jsme se na jednu hodinu, ale dorazila jsem o maličko později. Paní už byla nedočkavá, a tak šla do kanceláře záležitost vyřídit sama. Když jsem přišla, čekala už venku a říkala mi, že to nemá cenu, že jí zase řekli, že nemá na nic nárok. Přesvědčila jsem paní, abychom tam šly ještě jednou spolu. Situaci zkusíme znovu pracovnici vysvětlit a budeme trvat na písemném vyjádření. Paní má právo podat žádost a dostat odpověď. Šly jsme znovu na úřad a do kanceláře jsme vešly spolu. Pracovnice byla v mé přítomnosti o poznání vstřícnější, a protože i ona po chvíli viděla v počítači nesrovnalosti, zašla do archivu pro spis. Když ho otevřela, ležela tam žádost o obnovení vdovského důchodu z ledna 2013, tedy přesně z doby, kdy nárok vznikl. Nikdo však tuto žádost nevyřídil. Pochopila jsem, co znamenalo, že si to paní tak nějak myslela. Nevím, co se stalo a ani paní mi to nebyla schopná objasnit. Je ale jasné, že o nároku věděla, a proto žádost podala. Někdo jí však záměrně nebo z nedbalosti nezpracoval.

Paní si tak vyplnila a podala novou žádost. Udala adresu matky, aby se k ní rozhodnutí dostalo a pak už jen čekala. K překvapení všech to od podání žádosti k doručení rozhodnutí trvalo pouhých 18 dní. Nárok na vdovský důchod byl paní přiznán a to zpětně od ledna 2013. Takže jí byl také zpětně, i když trochu snížený, vyplacen. Pro paní to byly velké peníze a hlavně velká radost, že se konečně podařilo vyřídit důchod, o kterém si „tak nějak myslela“, že by jí měl náležet.

 

Autor: Eva Pernicová, Terénní pracovnice a dluhová poradkyně

Sdílejte nás:

Další...

Dvoreček jako z lega

Dvoreček jako z lega

29. srpna 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek
„Je to práce, která má smysl…“

„Je to práce, která má smysl…“

20. července 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek
"Jak se v Klubu Křižovatka neflákáme"

"Jak se v Klubu Křižovatka..

11. července 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek

"Říkejte mi Frederiko"

"Říkejte mi Frederiko"

30. června 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek
,,Přála bych to tak každému. Umět naslouchat intuici a zároveň si být vědom svých hranic.“

,,Přála bych to tak každému. Umět..

13. června 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek
"Je to velká místnost, kde je plno hraček."

"Je to velká místnost, kde je plno..

18. května 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek

Dvoreček jako z lega

Dvoreček jako z lega

29. srpna 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek
„Je to práce, která má smysl…“

„Je to práce, která má smysl…“

20. července 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek
"Jak se v Klubu Křižovatka neflákáme"

"Jak se v Klubu Křižovatka..

11. července 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek

"Říkejte mi Frederiko"

"Říkejte mi Frederiko"

30. června 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek
,,Přála bych to tak každému. Umět naslouchat intuici a zároveň si být vědom svých hranic.“

,,Přála bych to tak každému. Umět..

13. června 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek
"Je to velká místnost, kde je plno hraček."

"Je to velká místnost, kde je plno..

18. května 2017
Česká republika;
Kladno
Sociální práce;

Článek

Kladenský předškolní klub a doučování na ubytovně v Jutské ulici

Kladenský předškolní klub a doučování na..

7. prosince 2015
Sociální práce;

Galerie
Kladenské terénní programy

Kladenské terénní programy

7. prosince 2015
Sociální práce;

Galerie
Kladenské workshopy na školách

Kladenské workshopy na školách

7. prosince 2015
Sociální práce;

Galerie

Kladenský nízkoprahový klub pro děti a mládež Křižovatka

Kladenský nízkoprahový klub pro děti a..

7. prosince 2015
Sociální práce;

Galerie
Kladenský předškolní klub V Domečku

Kladenský předškolní klub V Domečku

7. prosince 2015
Sociální práce;

Galerie
novější Stránka
z 11
starší
Více novinek
Odběr RSS

Publikace ke stažení

Publikace ke stažení

V naší knihovně naleznete analýzy a další výzkumné materiály, které v PSI vznikly. Vše volně k dispozici.



Kontakt

Člověk v tísni, o. p. s.
Šafaříkova 635/24
120 00 Praha 2

IČ: 25 75 52 77
DIČ: CZ 25 75 52 77
E-mail: mail@clovekvtisni.cz
Tel: +420 226 200 400

Pro média
media@clovekvtisni.cz
Tel.: +420 222 350 811
Tel.: +420 777 787 943

Kontakt pro dárce
dary@clovekvtisni.cz
Tel.: 226 200 439

Další kontakty

O nás

Jak pomoci

Co děláme

Kde nás najdete

Naše další stránky

Jeden svět na školách

Vzdělávací program Jeden svět na školách je jedním z dlouhodobých projektů společnosti Člověk v tísni. Už dvanáct let přinášíme do škol dokumentární filmy a další audiovizuální materiály jako plnohodnotnou výukovou pomůcku.

Snažíme se současný svět a novodobou historii nejenom popisovat, ale především vykreslit v souvislostech.

http://www.jsns.cz/

NAMA . Výrobky z Namibie

Projekt NAMA podporuje chráněnou dílnu Karas Huisen Crafts na jihu Namibie. Dílna dává práci a obživu asi padesáti ženám a jejich rozvětveným rodinám a vyrábí produkty z tradičních afrických materiálů. Jejich prodejem v České republice pomáhá projekt NAMA svobodným matkám a pěstounkám dětí, jejichž rodiče zemřeli na AIDS, nalézt sílu postavit se na vlastní nohy.

http://www.nama.cz/

Rozvojovka

Předáváme informace o rozvojové pomoci a globálních problémech.

Pořádáme konference, vydáváme informační bulletin a pravidelné tématické přílohy v tisku, spolupracujeme s médii, odborníky i studenty, účastníme se hudebních festivalů s informačním stánkem, pořádáme výstavy, debaty, semináře a soutěže

http://www.rozvojovka.cz

Skutečný dárek

Sbírku Skutečná pomoc jsme založili, abychom mohli systematicky a efektivně pomáhat v chudších zemích světa. Chudoba a s ní spojené problémy rozvojového světa totiž ročně zabijí více lidí než přírodní katastrofy a války dohromady. To se navíc odehrává na okraji mediálního zájmu.

http://www.skutecnydarek.cz/

Program Migrace

Hlavním cílem programu je poskytovat veřejnosti objektivní informace o migraci v Česku prostřednictvím médií a dalších zdrojů informací, ale také bořit zaběhlé stereotypy o cizincích, a tak přispívat k lepšímu soužití imigrantů a většinové společnosti.

http://migration4media.net/

Varianty

Vzdělávací program Varianty společnosti Člověk v tísni nabízí více než deset let informační servis a metodickou podporu v oblasti interkulturního (IKV) a globálního rozvojového vzdělávání (GRV).

Hlavní cíle programu Varianty:

  • Podpora inkluzivního prostředí a otevřeného klimatu ve školách.
  • Výchova ke globálního zodpovědnosti.

http://www.varianty.cz/index.php

Festival Jeden svět

Mezinárodní festival dokumentárních filmů o lidských právech Jeden svět, který pořádá společnost Člověk v tísni, je v současnosti největším dokumentárním festivalem s tematikou lidských práv na světě.

http://www.jedensvet.cz